Sportivity App
Sportivity App: Lessen reserveren
Sporten gaat via ons reserveringssysteem de Sportivity app.
Wat is Sportivity?
Sportivity is een app op je smartphone. Het is jouw online sportomgeving, waar je inzicht krijgt in de abonnementen die je bij ons hebt lopen en je betaalgeschiedenis. Tevens kun je er groepslessen mee reserveren.
Waarom moet ik nu groepslessen reserveren?
Het is voor ons sinds deze corona-tijd verplicht om met reserveringen te werken. Zonder reservering mogen wij géén sporters toelaten. Met de app kunnen we in de gaten houden hoeveel mensen zich aanmelden. Zit een les altijd snel vol? Dan kunnen we eventueel een extra groepsles toevoegen aan het rooster. Het zal in het begin zoeken zijn waar behoefte aan is.
Ik heb geen smartphone om de app op te downloaden, wat nu?
Geen probleem. Via de website kun je je ook aanmelden.
Waarom wordt mijn e-mailadres niet herkend?
Elk abonnement moet gekoppeld zijn aan een uniek e-email adres. Het kan voorkomen dat er meerdere leden uit 1 huishouden gebruik maken van hetzelfde e-mail adres. Via https://simsongym.nl/gegevens-update/
De link om het account te activeren werkt niet, hoe kan dat?
Het kan zijn dat de link is verlopen, deze is namelijk 72 uur geldig. Als dit het geval is, kun je een nieuwe aanvragen via de mail.
Wat als ik me aanmeld, maar toch niet kan komen?
Als je toch niet mee kan doen aan een groepsles, kun je je tot twee uur voorafgaand aan de les afmelden via de app. Sporters die niet meer mee kunnen doen omdat de les vol zit, kunnen namelijk op de wachtlijst gezet worden. Als jij je afmeld, krijgen zij een melding dat er weer een plek vrij is gekomen. Dus vergeet niet om af te melden en gun je medesporters jouw plekje in de les!
Installeren van de Sportivity app.
1) Vanuit de club krijg je een mail met hierin een activatie link
2) Vervolgens klik je op de link om een account te maken
3) Daarna voer je tweemaal hetzelfde wachtwoord in
4) Als je dit hebt gedaan dan verschijnt het de mogelijkheid om de sportivity app te downloaden via google
play storen of de App store
5) Open de app nadat hij gedownload en geïnstalleerd is.
6) Dan kan je inloggen door bij gebruikersnaam je mail adres in te voeren en dan het wachtwoord wat je bij
stap 3 hebt ingevuld en druk op inloggen
7) Dan zie je 3 opties
– Abonnement (hier zie je het soort abonnement wat jij bij ons hebt. Soms staat hier een twee, dit komt
omdat je dan een basislidmaatschap + een twee lidmaatschap zoals groepslessen)
– Facturen (hier zie je of er op dit moment nog iets open staat en daar kan je ook zien wat je precies per
maand betaalt
– Lessen (hier kan je lessen reserveren)
Stappenplan reserveren van lessen
1) Open de Sportivity app
2) Druk op lessen
3) Druk op andere les boeken (onderin in een gele balk)
4) Ga naar de juiste dag (dit kan bovenin door te klikken op ma / di/ wo/ do/ vr/ za of zo) Wil je een les voor
volgende week boeken dan druk je op het pijltje achter DEZE WEEK
5) Heb je de les bij de juiste dag gevonden druk dan op de les
6) Vervolgens zie je dan onderaan ‘inschrijven voor deze les’ in een gele balk staan druk hierop
7) Dan krijg je de vraag wilt u zich inschrijven?, druk dan vervolgens op ja en u bent ingeschreven voor deze
les!
8) Leuk, je doet mee met de les.
Uitschrijven van de les?
1) Open de sportivity app
2) Druk op lessen
3) Druk op de les die nu in beeld staan onder geboekte lessen
4) Vervolgens zie je dan onderaan ‘uitschrijven voor deze les’ in een gele balk staan druk hierop
5) Dan krijg je de vraag ‘wilt u zich uitschrijven?, druk dan op ja en u bent uitgeschreven voor deze les.